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菜鳥速遞是菜鳥集團旗下推出的自營快遞品牌，是為電子商務量身打造成本和服務質量差異化組合的優質快遞服務。
通過全國自營網絡建設，菜鳥速遞為天貓超市等眾多渠道的商家和品牌提供上門攬收、中轉配送、在途攔截、逆向退貨、售后客服等一站式快速、可靠和準時的快遞服務，并保證送貨上門。目前在服務淘寶和天貓平臺的快遞公司中，菜鳥速遞的送貨上門率業內最高。
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日均處理4億次查詢，吞吐量近100萬/秒。
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物流查詢支持返回簡中、繁中、英文等語言，無縫對接全球化業務。
全球范圍內超過250萬家企業客戶都在使用快遞100 查詢。快遞100專注企業級快遞信息化與智能化服務，提供更全面的API接口，支持查詢全球超過2200家運輸商的包裹。
在快遞100平臺上，可以查詢到 菜鳥速遞?從各平臺郵寄及發貨的訂單。 例如：抖音、快手、小紅書、網易、蝦皮等。
快遞100支持包裹狀態自動跟蹤、批量查詢、自動通知，提供菜鳥速遞API查詢接口、菜鳥速遞快遞查詢，菜鳥速遞單號查詢、菜鳥速遞物流查詢、菜鳥速遞API物流單號跟蹤、菜鳥速遞寄件等服務。
快遞100支持市面主流快遞公司，比價寄件，價格優惠，低至6元起。支持快遞公司包含：圓通、申通、中通、韻達、極兔、京東、德邦等
除普通寄快遞外，支持批量寄件（價格更優，多單下單操作更方便，適合電商商家）、寄大件（5kg以上享受大件優惠）、國際港澳臺寄件等。
快遞100對寄件服務進行兜底，符合條件的未及時取件訂單將自動觸發快遞100智能改派策略，平臺將調度其他快遞物流公司完成上門取件（價格不變）。
快遞100已接入市面主流快遞公司工單系統，用戶有費用異常等問題可在訂單詳情頁直接發起申訴，直達快遞公司工單系統，快遞公司官方客服會高效處理。
部署各大超級APP小程序，讓寄件變得簡單高效，下單后用戶可在應用內及時掌握物流信息變動。
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